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제목99내용증명
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부가설명악성 리뷰·비방글 올린 수강생, 변호사 내용증명으로 하루 만에 삭제 완료
- 의뢰인 : 온라인 강의 업체
- 의뢰 사유 : 업체명을 거론한 악성 후기·비방글 삭제 요청 내용증명 발송
- 소요 기간 : 상담~해결까지 3일
✅ 배경
기업 활동에서 가장 중요한 자산 중 하나는 '신뢰'입니다.
하지만 온라인 시대에서는 근거 없는 비방이나 허위 사실 유포가 단숨에 확산되어
기업의 명성과 영업에 심각한 타격을 입힐 수 있습니다.
이번 사건은 온라인 강의 업체를 상대로 올라온 악의적인 비방글을
변호사 작성 내용증명으로 신속히 해결한 사건입니다.
의뢰인은 온라인 강의 회사를 운영하고 있었는데 어느 수강생과 마찰이 생겼습니다.
그러자 해당 수강생은 보복을 위해 관련 인터넷 게시판에 "사기 강의"라는 표현을 사용하며
회사명을 직접 거론하고 비방글을 게시했습니다.
이 게시물은 불특정 다수에게 공개되어 회사의 평판을 훼손하고
신규 수강생 모집에도 악영향을 줄 수 있는 심각한 상황이었습니다.
의뢰인은 최대한 빠르게, 최대한 원만하게 해당 게시글을 처리하기 위해
99LAW(앤드 법률사무소) 99내용증명 서비스로 상담을 신청해 주셨습니다.
요청 서비스 : 99LAW 99내용증명
✅ 99LAW 업무 진행
- 2025년 9월 10일 / 99LAW(앤드 법률사무소) 변호사 상담 15분 진행
- 2025년 9월 11일 / 하루 완성 내용증명 초안 전달 - 의뢰인 확인 후 99LAW 우편 및 카카오 전자 내용증명 발송
- 2025년 9월 12일 / 의뢰인, 상대방으로부터 비방글 삭제 약속을 받은 후 실제로 삭제 완료
- 사실 관계
- 형법상·정보통신망법상 명예훼손
- 원만한 해결을 위한 게시글 삭제 및 재발 방지 요청
의뢰인은 최대한 원만하게 해결하되 향후 재발 방지를 위한 단호한 조치를 희망하셨습니다.
이에 따라 99LAW는 정중하지만 강한 어조의 내용증명을 작성하여 발송했습니다.
또한 실질적 압박의 효과를 높이기 위해
우편 내용증명뿐만 아니라 카카오 전자 내용증명도 함께 발송했습니다.
내용증명이 발송된 다음 날, 상대방은 직접 연락하여 악성 후기·비방글을 삭제하겠다고 약속했고,
실제로 모든 글이 삭제되었습니다.
이번 사건은 기업이 온라인 비방이나 허위사실 유포에 직면했을 때,
변호사의 개입과 법적 근거를 바탕으로 한 내용증명 조치가
얼마나 신속하고 효과적인 해결 수단이 될 수 있는지 잘 보여주는 사례입니다.
법적 조치를 취하지 않고 기다리는 것은,
해결에 아무런 도움이 되지 않습니다.
신속한 해결을 원하신다면 99LAW와 함께 하세요.
✔ 내용증명이 필요하다면?
✔ 간편하고 빠른 지급명령이 필요하다면?
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